送料無料の車椅子レンタルサービス利用規約
有限会社NGT企画 NGTケアレンタル(以下、当社)が提供する、送料無料の車椅子レンタルサービス(以下、本サービス)は、送料無料の車椅子レンタルサービス利用規約(以下、本規約)を承諾された方にのみご提供いたします。
本サービスをご利用される方(以下、利用者)は、本規約を承諾し契約したものとみなします。
本規約中に出てくる「商品」とは当社がレンタルした車椅子本体と取扱説明書などの付属する全ての物を指します。
なお、本サービスは介護保険適用外サービスとなりますのでご注意ください。
第1条. レンタル期間
- 当社と利用者の合意により開始日と終了日を決定する。
- 当社と利用者により合意された引渡し場所において利用者が商品を受け取った日を開始日とする。
- 前項においては、利用者が現に受け取った日ではなく、配達がなされた日の事を言う。
したがって、利用者都合により商品の引渡しが遅れた場合は、事前に合意された開始日とする。 - 利用者は、事前に合意した終了日に商品の返却を行なう。
- 返却は、終了日に当社職員又は当社指定提携企業への引渡を行なうものとする。
第2条. 延長利用
延長を希望する場合は5営業日前までに当社へ連絡する事とする。
- 延長利用が決定した場合は、延長日前までに延長利用料金の支払を完了させるものとする。
第3条. レンタル料金
- 1日~1ヶ月間のレンタルは5,000円とする。
- 当社においてキャンペーンなど特別料金が設定されている場合はそれに従う料金とする。
- レンタル期間中は中途での解約、返品においても料金は発生し、利用者には支払い義務があるものとする。
- 当社は、事前に支払われた料金について、いかなる理由であっても返金は行なわない。
- 利用者は、事前に特別な合意がある場合を除き、レンタル開始前に料金の支払いを行なうものとする。
- レンタル終了日を過ぎても返却がなされない場合は、当社は追加料金を請求し利用者はこれに従い支払いを行なうものとする。
- 追加料金は、終了日翌日を起算日とし1週間単位で2,800円の課金とする。
- 料金支払いに遅延がある場合は、当社は月額利用料に延滞料金及び支払遅延によって発生した事務手数料(以下、遅延事務手数料)を加算し請求する事が出来る。また、利用者はこれに従い支払いを行なうものとする。
- 延滞料率は、年率14.5%とする。
第4条. 支払い方法
利用者は、銀行振込前払いによりレンタル料金を支払うものとする。
第5条. レンタル料金以外に発生する料金
- 利用者は、銀行振込等の支払いにかかる手数料を負担するものとする。
- 利用者は、延長利用により追加料金の請求があった場合はこれを支払うものとする。
- 利用者は、延滞があった場合は延滞料金及び遅延事務手数料を支払うものとする。
- レンタル期日を過ぎても連絡無く、商品の返却がなされない場合は、上記の他に商品代金として85,000円を請求する。また、利用者はこれに従い支払を行うものとする。
- 当社は、事前に支払われた料金について、いかなる理由であっても返金は行なわない。
第6条. レンタル商品
- 利用者は、機種・色・柄等の商品指定を行う事は出来ない。
- 利用者は、介助用又は自走用の指定を行なうことが出来る。
- 利用者が商品について要望がある場合は、当社は本サービス以外のレンタルサービスの提案を行なうものとする。
- 当社は、当社の定めた地域において商品を無料で配送する。
第7条. 商品の保障
当社は下記の事項においてのみ、保障するものとする。
- アルミ製である事
- 折りたたむ事ができる車種である事
- 介助ブレーキがついている事
- 引き渡し時において商品を取扱説明書に従った方法で利用をした場合、正常に機能する事
- 介助用又は自走用の指定がある場合には、指定に従った機能を有する車種である事
第8条. 商品の保全
- 利用者は、商品引渡時に商品を点検確認し、正常に機能する事を確認するものとする。
- 当社は、随時商品の保管状況の点検を行う事が出来るものとする。
- 当社は、随時商品の保管状況の報告を求める事が出来るものとする。
- 利用者は、商品を安全に保管・使用する義務を負うものとする。
- 利用者は、商品の改造及び改装を行なってはならない。
- 利用者は、商品の使用目的を予め当社に伝える義務を負うものとする。
- 利用者は、当社の許可無く商品を第三者に貸与することは出来ないものする。
- 利用者は、商品を第三者に譲渡・質入・担保権の設定等をすることは出来ないものする。
- 利用者は、商品について第三者からの差押等、法律的及び事実的侵害が発生する恐れがある場合は、直ちにその旨を当社に通知する義務を負う。
- 利用者は、商品について第三者からの差押等、法律的及び事実的侵害が発生した場合は、直ちにその旨を当社に通知する義務を負う。
第9条. 商品の減失、破損
- 当社が引渡した商品について、引渡時に既に破損し正常に機能しない場合は同等商品と交換する事により責を果たしたものとする。
- 前項において、商品の交換にかかる費用は当社が負担するものとする。
- 当社が引渡した商品について、その用途に従って正常な使用状態に於いて破損が発生した商品に対する修繕費は当社が負担するものとする。
- 利用者は、商品の減失、破損が利用者の故意または過失によるものであるときは、当社が算定した商品代金または修繕費を支払わなければならない。
- 利用者は、商品返却時に配送業者を利用する場合に商品が減失、破損しないように梱包し出荷しなければならない。
第10条. 免責事項
- 本サービスにおいては、サービス利用期間中の保守点検サービスは行なわないものとする。
- 空気漏れ、パンク等の保守点検、修繕またはそれに係る費用は利用者が負担するものとする。
- 引渡時における初期不良に対し、代替商品が用意できない場合は、レンタル料金を返金する事によってその責任を免れるものとする。
- 第三者への商品の貸し出しについて、当社はいかなる責任も負わない。
- 商品引渡し後、利用者に生じた使用目的を達しない等の損害について、当社はいかなる責任も負わない。
- 配送事故等において発生した損害について、当社はいかなる責任も負わない。
第11条. 身元確認
- 利用者は、当社が身分証明書の提出を求めた場合には、求めに応じて現住所等身元を確認できる資料を提出しなければならない。
- 利用者は、レンタル期間終了日が過ぎたにもかかわらず、商品の返却を行なわずに連絡が取れない場合は、当社が利用者の住民票を取得する事に同意する。
第12条. 遅延事務手数料
遅延手数料とは、支払遅延によって発生した事務手数料で下記に定めるもの
- 支払督促状の発送手数料:3,000円(税抜)
- 書留郵便にかかる費用
- 内容証明郵便にかかる費用
- 弁護士相談料
- 裁判手続きにかかる全ての費用
- その他、現に発生した費用
第13条. 利用申込の撤回(キャンセル)
- 利用者はサービス利用申込より「商品引渡準備」または「商品発送準備」が整うまでは利用申込を撤回する事が出来るものとする。
- 商品引渡準備または商品発送準備完了後は、如何なる理由であろうと利用申込の撤回は認められないものとする。
- 前項の規定に従い、「受取拒否」等の行為はキャンセルとは認められないものとする。
- 事前に支払われた料金については、第3条5項及び第5条7項の規定により返金は行われないものとする。
第14条. 利用規約の変更
- 当社が必要と判断した場合には、利用者にあらかじめ通知することなくいつでも本利用規約を変更することができるものとする。
- ただし、利用者に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとする。
- 本規約の規定日及び改定日は、当ページにて付記するものとする。
第15条. 本規約に定めのない事項
本規約に定めのない事項については、法令の定めるところを尊重し、双方が誠意を持って協議のうえ定める事とする。
第16条. 裁判管轄
本規約に関してやむを得ず訴訟となる場合は、当社の住所地を管轄する裁判所を第一管轄裁判所とすることを予め合意する。
2018年6月22日規定
補記
現に車椅子を利用される方と契約者(規約の内容が理解でき、利用料金の支払に責任を持てる方)が違う場合には、本規約においての「利用者」とは「契約者」の事を指します。
本規約に同意いただけましたら、「ご予約フォーム」よりご予約お願いいたします。