介護保険を使ったレンタルの流れ
STEP
1
1
ご相談 ・ お問い合わせ
お電話 【06－6701－7753】 またはメール、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
福祉用具専門相談員がご相談に応じます。
福祉用具専門相談員がご相談に応じます。
STEP
2
2
介護用品の選定
お客様に最も適した介護用品のアドバイスいたします。
STEP
3
3
介護用品のお届け
ご利用される介護用品が決まれば、介護用お届けの日時をご相談させていただきます。
ベッド等の設置スペースはお届け前に確保お願いいたします。
ベッド等の設置スペースはお届け前に確保お願いいたします。
STEP
4
4
介護用品の調整と説明
お届けした介護用品をお客様に合わせて調整し、使用方法の説明をいたします。
STEP
5
5
ご契約
契約内容について説明し契約書を作成いたします。
STEP
6
6
アフターサービス
介護用品の適合状態や使用状況を確認し必要に応じて使用方法についてアドバイスいたします。
また、現在ご使用の介護用品が適合しなくなったと判断した場合は商品の変更をアドバイスいたします。
また、現在ご使用の介護用品が適合しなくなったと判断した場合は商品の変更をアドバイスいたします。
STEP
7
7
ご解約とお引取り
ご契約が終了し、お引取りをご希望される場合はまずお電話ください。
お引取りの日時等をご相談させていただきます。
お引取りの日時等をご相談させていただきます。
STEP
8
8
消毒・補修・保管
レンタルが終了した介護用品は適切な方法で消毒・補修・保管行います。
詳しくは「こだわりの清潔安心システム」をご覧ください。
詳しくは「こだわりの清潔安心システム」をご覧ください。